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Última actualización: Junio de 2026
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2. Servicios
Los servicios ofrecidos están sujetos a disponibilidad, requisitos documentales y condiciones particulares de cada trámite.
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El usuario se compromete a:
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Los pagos realizados por servicios contratados constituyen aceptación de las condiciones específicas informadas previamente al cliente.
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5. Reembolsos
Dado que muchos de los servicios implican gestión administrativa, investigación documental o ejecución inmediata de actividades, los reembolsos serán evaluados caso por caso.
No procederán reembolsos cuando:
- El trámite haya sido iniciado.
- Se hayan realizado gestiones ante terceros.
- El cliente suministre información incorrecta.
- El resultado dependa de decisiones de entidades externas.
6. Limitación de responsabilidad
AsistenteColombia.com actúa como proveedor de servicios de gestión y asistencia.
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7. Propiedad intelectual
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8. Modificaciones
AsistenteColombia.com podrá modificar estos términos en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
9. Legislación aplicable
Los presentes términos se regirán por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de las autoridades competentes de Colombia.
10. Contacto
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